Clausole Abusive

Il concetto ispiratore della nuova Parte IV della legge sulle questioni relative ai consumatori (Consumer Affairs Act) è la direttiva 93/13 UE relativa alle Clausole Abusive nei Contratti con i Consumatori. Lo scopo di questa direttiva e, pertanto, della contropartita locale è quello di proteggere gli acquirenti di beni e servizi dall’abuso di potere da parte del venditore o del fornitore, in particolare per quanto concerne i contratti unilaterali standard e ingiusta esclusione dei diritti essenziali dai contratti.

Per clausola abusiva intendiamo qualunque termine in un contratto con il consumatore, che di per sé o in relazione con una o più clausole:

1. crea un significativo squilibrio tra i diritti e i doveri delle parti contraenti a scapito del consumatore, o
2. fa sì che l’applicazione dei termini del contratto vada ingiustamente a scapito del consumatore, o
3. fa sì che l’applicazione dei termini del contratto sia significativamente differente da quello che un consumatore potrebbe ragionevolmente aspettarsi, o
4. è incompatibile con i requisiti di buona fede.

Un contratto con i consumatori che includa una clausola proibita o abusiva non deve essere ritenuto vincolante per il consumatore a meno che esso non posta restare in essere una volta eliminata tale clausola.

Inoltre, i contratti con i consumatori devono avvalersi di un linguaggio chiaro e semplice che possa essere compreso dal consumatore al quale il contratto è diretto.

Non ci devono essere dubbi sul fatto che tutti i commercianti debbano indistintamente prendere conoscenza in maniera dettagliata dei contratti, degli accordi, dei formati e delle condizioni utilizzati per le loro relazioni con i consumatori, esistenti e potenziali, al fine di assicurare la conformità con le nuove leggi regolanti le clausole abusive.

La CDF Advocates ha accumulato una vasta esperienza nel rinnovo dei contratti in modo da “ripulirli” da clausole abusive, occupandosi allo stesso tempo di proteggere i diritti di coloro che conducono un’attività.

Quando le disposizioni relative entrano in vigore, le associazioni dei consumatori avranno il potere di perseguire i commercianti per utilizzare formati che non si conformano alle nuove regole, e il direttore dell’organo per le questioni relative ai consumatori avrà il potere di promulgare un “ordine di conformità” al fine di richiedere la cancellazione o la modifica delle clausole abusive o l’aggiunta di clausole ritenute fondamentali per il consumatore.

Contattateci per discutere come ottenere la nostra assistenza per evitare di essere colti impreparati sulla questione della regolamentazione delle clausole abusive.